Polat Otomat olarak kalite politikamız, müşteri beklentilerine kayıtsız ve şartsız uyum sağlamaktır. Firmamızın temel amacı, müşterilerimizin talep ettiği ürünleri, kendileri tarafından sağlanan teknik resim ve şartnamelere tam uygunluk içerisinde üretmektir. Polat Otomat, ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi ile belgelendirilmiştir. Ölçebildiğimizi üretebildiğimizin bilinciyle hareket etmekteyiz. Tüm iş süreçlerimizde (sipariş, üretim ve lojistik) hatasızlık hedeflenmektedir. Üretimlerimize ait numune ve kalite ölçüm raporları düzenli olarak arşivlenmektedir. Ayrıca, satın alınan malzemelere ait sertifikalar tarafımızca muhafaza edilmekte ve sevkiyatlarla birlikte müşterilerimize iletilmektedir. Polat Otomat olarak FIFO (İlk Giren İlk Çıkar) prensibini benimsemekteyiz. Bu doğrultuda, ilk giren malzeme öncelikli olarak üretime alınmakta ve müşteriye sevk edilmektedir. Dışarıdan temin edilen ürün ve hizmetler, giriş kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir. Uygunsuz ürünler kalite kontrol ekibimiz tarafından tespit edilerek red alanında muhafaza edilmektedir. Firmamız, tedarikçilerini düzenli olarak denetlemekte ve performanslarını değerlendirmektedir. Kaizen anlayışını benimseyen yapımız doğrultusunda sürekli iyileştirme faaliyetlerine büyük önem verilmektedir. Uygunsuz ürünlerle ilgili olarak belirlenmiş prosedürlerimiz bulunmakta olup, müşterilerimize 8D metodolojisi kapsamında düzeltici ve önleyici faaliyetlerimiz düzenli olarak bildirilmektedir. Polat Otomat olarak inanıyoruz ki etkin bir kalite yönetiminin temeli, doğru ve kapsamlı bir FMEA çalışmasıdır. Olası problemlerin önceden tespit edilmesi sayesinde seri üretimde en yüksek verim ve kalite elde edilmektedir. Kalite ve sevkiyat performansında mükemmelliği hedefleyen firmamız; çalışanları, tedarikçileri ve müşterileri ile birlikte büyüyen güçlü bir sinerji ve katma değer zinciri oluşturmaya devam etmektedir.
Polat Otomat, üretim kabiliyetinin ölçüm yeteneği ile doğrudan bağlantılı olduğunun bilincindedir. Bu doğrultuda, ürettiğimiz parçaların ölçümleri; CMM (3 Boyutlu Ölçüm Cihazı), kumpas, mikrometre, yüzey pürüzlülük ölçüm cihazı ile özelleştirilmiş kontrol mastarları ve kontrol fikstürleri kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Ölçüm ekipmanlarımızın kalibrasyonlarının düzenli olarak yapılabilmesi amacıyla Johnson mastar setleri kullanılmaktadır. Müşteri talepleri doğrultusunda; spektral analiz, çatlak kontrolü, sertlik ve çekme dayanımı gibi malzeme testlerinin gerçekleştirilebilmesi için yetkili test laboratuvarları ile iş birliği yapılmaktadır. Gerçekleştirilen tüm ölçümler kayıt altına alınmakta ve talep edilmesi halinde müşterilerimize sunulmaktadır